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今天的客户对我们的要求很严
资料来源:石家庄都市搬家网  更新时间:2011-3-26 8:11:04
 

  今天早上我们都市搬家公司有一个搬家到东莞石龙的单,这个客户提前十多天就给我们打过电话,当时在给我抱过要搬的东西之后问我者大概需要多少钱?要多长的时间能到?然后也没有留下他的手机就挂了,刚开始我还以为只是问问价格,知道前天(3.23号)又给我打来电话让我们去搬。但是给我们提了很多的条件,不然就要投诉我们。下面几条就是他体的条件,在这里写出来让大家看看客户的要求合理吗?

 (1):我们的工人在搬家时要绝对小心,不能把东西损坏了,如果是搬家工人损坏的我们要按市场价格赔偿。

(2):工人在搬家时不存在要小费或是要加钱的问题,在我们事先都已经说好的情况下在提这个要求就要工人马上走。至于说给工人买点水或是饭啊是我们的人情,我们要是不买你们不能有意见。

(3):东西到场后我要清点,如果有发现遗漏或是损坏、挂花的地方根据物品的贵重来做相应的赔偿。对损坏严重的要全额赔偿。

 (4):工人的态度要好,不能还没有开始搬就这样那样的。我是花钱雇你们的,工人要听我们的,对于那些不听话的工人必须重换,我还要投诉他们。

(5):家私等大件东西到屋后要按照我的意见来摆放,原先不合理的地方也要帮忙改正一下。

(6):还要搬家公司带上电锤,到石龙后要帮我们把油烟机、窗帘、衣架、热水器、画全部装上还有在阳台的两边都给我打一个膨胀螺丝。

(7):石家庄这边搬完之后把房间的垃圾清理下来,到石龙也顺便把垃圾带走。

        以上客户提的这几条在我们看来很正常,因为我们在平时搬家时基本上都是这么做的,特别是索要小费这项,在我们搬家公司是坚决不允许的。说实话如果连这几条都没做到的话那还叫搬家公司吗?对于客户的问题我们有100%的信心做好。至于这位客户提的这些要求也能说明一个问题那就是他以前搬家时上过那些不正规搬家公司的当。“一朝被蛇咬    十年怕井绳”所以在这次搬家时就特别的慎重,又怕重蹈覆辙。我相信通过今天我们的搬家服务一定会让他明白什么是真正的搬家公司。

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