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因为下雨打乱了我们今天的搬迁计划
资料来源:石家庄都市搬家网  更新时间:2011-4-25 8:05:52
 

今天早上很早就被窗外的雨声给惊醒了,本来和客户约好今天上午九点到梅林的青年学院搬公司的,看样子又要推后了,因为联系我们的关小姐说:如果下雨就延期,因为她们的老总看过风水,搬家的时候要是碰到下雨就延期搬,何况今天的雨还是大雨,就更不用说了。

   计划远远没有变化快,在还没有正式实施之前我们都会为客户计划好搬迁的时间、车子、人员安排、家私家电的拆装师傅、还有行车路线等。计划做好了之后还要给客户看,让客户对有不同意见的地方做出修改,经过反复的修改和讨论才算是最终都能接受的计划书。像今天就是这种情况,制定出的计划书就是因为天气的原因而延期,这种状况我们只能怪天气而不是客户,在所有的搬家或是搬公司的时候我们首要遵守的就是尊重客户的意见,而不是为了我们自己方便而让客户的心理不痛快,这和我们提倡的要客户舒心的搬家是相违背的。同时我们在面对客户临时取消上还要有更多的心理准备。

  虽然今天的雨打乱了我们的计划,但是我们还是要一如既往的做好随时要出去的准备,就像备战,这也是我们这个行业的特性。客户一个电话我们就要在最短时间内到达,精神饱满的去做好每一件事。这也是在客户面前展示我们良好素质的一个重要窗口。窗外春雨依旧,正好也可以利用这难得的时间让自己紧绷的神经松弛下来,等到天气好转的时候再为客户提供我们专业和有计划的搬迁服务。

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