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搬家公司业务经理的一天
资料来源:石家庄都市搬家网  更新时间:2011-8-3 23:20:21
 

    大家好,我是石家庄都市搬家公司的业务经理,下面我要跟大家说我在搬家公司具体的工作和我一天的行程。

    昨天早上七点我就起床,因为在前天晚上公司的接单员就交给我三个单,这三个单客户都需要我们派人上门看。早上八点半要到福田中心城,一个银行的支行要全部搬到南山的海岸城,由于办公的面积较大,办公用品也很多,为了给对方一个准确的报价需要我们上门给估算一下,搬家成本客户也要上报,所以在这方面业务经理要能够拿出一个准确的报价,既要客户能接受搬家公司也能赚到钱。我是八点半准时到客户那里的,经过一番目测和仔细的询问要搬的物品和要拆装的家私,我们给了客户一个预算。虽然和客户谈的很愉快,也就搬迁的事宜达成初步意向但这还不算,要等到上面批下来才算数,批下来后就是签订合同和商谈具体的搬迁细节了。

     我是十点半出来的,之后还要赶到罗湖的翠竹路一个客户家里,这是一个私人搬家,以前这个客户也搬过家,但是那次搬家给他留下了很不好的印象,而且这次要搬的东西很多,有些电器是要打包的。所以客户要求我们上门看一下现场,再就是验证一下我们公司的资料。要是在平时我们一般都是电话报价,要是每一个客户都这样我们就是劈开两瓣都忙不过来,主要是这个客户以前有过搬家不愉快的事情发生,对石家庄的搬家公司产生了不信任,我们就是要让客户相信石家庄一样有好的搬家公司,一样有正规的搬家公司。上门的主要目的就是让客户看看我们的资料,也顺便给客户的搬家提供一些经验,再就是给客户做出一个准确的预算。等到这一切全部谈完已经是上午十一点半了,到下午一点半还有一个半小时,于是赶紧在路边吃了一个快餐又马不停蹄的到光明新区。

     光明新区的客户是一个较大的公司整体搬迁,要搬的东西也很多,客户还要求我们能给出一个准确的预算,还要我们提供一些建议,怎么搬又快又好又省钱。其实每一个客户都有这样的要求,在能做到的情况下我们是绝对会满足客户的要求,当然我们也要赚取合理的经济利润,不然我做什么?我们是一点十分到的,接待我们的李小姐非常的客气,在打过招呼后我们就直接进入正题,在谈之前我拿出我们的资料要客户验证一下,我们每看一个单都是要这样的,主要是让客户知道我们是正规的搬家公司。但是李小姐却没有看,说我是从朋友那里要来你们的电话,他们的公司去年就是你们搬的,他们公司的老板很满意,这次刚好我们要搬于是就把你们介绍给了我们,相信你们一定会做好的。既然是老客户介绍的就省了很多事,我们就直接上办公区去看了一下,也了解了客户要的是那些东西,看完后我对李小姐说:现在我还不能给你一个准确的报价,我要回去算一下才能给你,我会传真给你 的。李小姐说:那好,我等你的消息。等我出来已经是两点半了,我还要赶回公司,对今天所看的三个单做一个总结,特别是后的这个单,我们要把预算做出来,在下班之前要传给客户。

    再回公司的路上我在车上睡着了,是司机把我叫醒的,睁开睡意朦胧的眼睛还要把预算作出来,不然就赶不及了。我们做预算是一定要准确的,不能有太大的偏差,这样对双双都不好,搞不好这个单就黄了,这是公司领导不愿意看到的。等我把这一切全部搞好已经是五点了,今天的工作也就结束了,如果明天不出去就要把我负责的单做一个电话回访,了解客户的意见。

     以上我所说的就是我一天的工作,虽然有时候很累,但是看到我的成绩也很高心,如果全部都做成了我也会有一定的奖金,到发奖金的时候就是我高兴的时候,虽然辛苦,但是我喜欢。

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