石家庄都市搬家公司电话  
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搬长途搬丢两块柜板
资料来源:石家庄都市搬家网  更新时间:2010-7-3 16:36:42
 

   在搬家的过程中有时候工人太大意,把客户的东西给搬丢了,搬家公司是要承担责任的,这不但会造成搬家成本的上升还会影响搬家公司的声誉。作为一个在石家庄都市搬家市场里有着良好声誉的搬家公司来说这是不可原谅的,昨天,石家庄蚂蚁搬家公司的工人在搬家的过程中就发生了这样的事情。

    昨天,石家庄蚂蚁搬家公司承接客户胡先生搬家到珠海的一个单,胡先生这个家是要分两次搬,剩下的要搬到东莞,在搬下来的时候东西就已经分开了,客户还做了检查。但是在装车的时候客户刚好有一点事情,工人就把那那些已经分开的物品分别装到两台货车上面。在装车的时候到珠海的那台货车上有一个拆散的衣柜,工人只想麻利的装好赶快出发。东西装好后胡先生问工人没有装错吧?工人说没有,都装好了,现在可以走了。于是胡先生拿出东莞和珠海两边的地址和联系电话,让工人搬到指定地方后跟纸上写的电话联系就可以了,在上午十点半钟我们公司的两台货车就按时出发了,前往各自的目的地。像这样的搬家情形我们一年要经历N次,但是到珠海后工人在组装那个四门衣柜的时候却发现少了两块隔板。

    到珠海后工人跟这边的人联系上了,在搬到屋里后工人按照客户的意见开始组装那个衣柜,在组装好的时候才发现柜子里面有两块隔板不见了,大家分头在车子和楼梯上面找了一遍,没有。难道是装车的时候装错了?带到东莞了?工人赶紧跟东莞那边的工人打电话,而东莞那边的工人已经搬完准备回石家庄。得知他们车上面有多余的两块板,刚开始以为是床上面的,结果床组装好了却不是。还准备带回公司再说。很明显是工人在装车的时候太大意了。没办法,现在不可能把隔板送过来,只能跟胡先生联系一下再说了。好在那两块隔板不是连接件的,要是连接件的话那衣柜就装不起来了。

    在胡先生说明了事情后胡先生说工人怎么这么大意后就没有说别的,还让这边的人给我们结了帐。这是我们没有想到的,原以为客户会很不高兴,还要让公司把衣柜装好后再付钱。只是交代带回石家庄的两块木板约好时间送到他家里,等有时间到珠海再带过去。如果客户坚持要我们送那两块板到珠海我们只能答应,事情是我们的大意造成的,那么后果是能我们来承担,如果是那样的话这个单我们将一分钱也赚不到。我们这是遇上好客户了,希望以后不能再发生这种低级错误了,我们的目标是想做石家庄市好的石家庄都市搬家公司,如果连这点小事都没能做好那么能实现我们的目标吗?

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