石家庄都市搬家公司电话  
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今天搬家的客户很奇怪,也让工人很郁闷
资料来源:石家庄都市搬家网  更新时间:2010-7-24 22:04:32
 

      在搬家的过程中搬家公司的搬家工人时跟客户接触的多,同时搬家工人在搬家的过程中还要有优良的表现,因为他们的一言一行是向客户展示公司实力的好窗口。但有时候你工人无论怎么表现客户都不感冒,相反客户的一些行为让工人很郁闷也很难过,这是为什么呢?下面要说的就是石家庄蚂蚁搬家公司的三名搬家工人今天下午搬家的经历。

    客户周小姐住在石家庄大学附近,要搬到西丽桃源村对面,在给公司报单的时候就只报了二十多个小纸箱和一张床架要拆装,再没有其它。按说客户这样报单也没什么,到时候我们就按照客户所报的东西派适应的货车去就可以了。结果公司的小货车都没有回,只有一台车厢长三米三的货车在,为了赶时间,我们的三名工人就坐上了这台稍大一些的货车就往客户家里去了。没想到到客户家里,客户要搬的东西完全出乎工人的意料 。

     在开始搬的时候工人就开始搬纸箱,而客户不让先搬纸箱,要先搬床、健身器、写字台、沙发、餐桌、餐椅等大件,纸箱要我们后搬。工人就拿出搬家的单跟客户说:“不是只有二十多个纸箱和一个床架吗?怎么这些东西也要搬啊,那我们的货车装不下去的”。没想到就是这样的一句话惹来了客户的一连串的言语反击,还说我们工人是什么意思?我的东西不搬过去你给我买啊、、、、、、、、当时工人就跟客户是这样说的:那我们先把大件搬下去装车,只要有地方我们就尽可量的往下装,要是实在是装不下去只能是做两车。没想到这个条件客户也不答应,还说我们故意派这么小的货车来,诚心就是想找碴加钱。客户话都说到这个份上工人就不想搬了,在跟客户说了我们搬不了之后就把已经装上去的东西全部卸下来,全部都给他搬到电梯间去了,因为马上就要下雨了,到时候要是我们走了之后打湿了又麻烦了。没想到工人的这一举动让客户暴跳如雷,还说我们今天要是不搬就别想走出去。但工人无所畏惧,毕竟客户的这种无理要求我们是无法满足的,本来又是他错在先的。等工人上车后开始走的时候客户又说让工人下来赶紧搬,在原有的基础上再加十块钱,还说这总可以了吧,我连钱都加了你们还要怎么样呢?工人明确的告诉客户你这些东西要找一个大车才能一车装走,那么做两次我们是肯定要收取第二车费用的,不然我们实在是搬不了,结果走的时候客户还骂了脏话。在出门的时候保安对工人说就知道你们今天搬不了,这些东西这个住户少找了五家搬家公司以上都没搬成,天天这么闹有意思吗?

      其实这样的客户在石家庄都市搬家市场里是很少见的,我不知道这样做他是什么意图,这样的单不光我们石家庄蚂蚁搬家公司不会做,相信所有的石家庄都市搬家公司同行都不会做,我们做事要赚钱本来就是合理的,因为现在的搬家价格都是透明的,只是客户在选择的时候一般都找那些有实力的搬家公司。像今天这样的客户如果还抱着这种态度我相信他会一直搬不了的,因为诚信是建立在互信上面的,希望他能明白。

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