石家庄都市搬家公司电话  
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 石家庄市都市搬家有限公司
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         行业资讯
工人的好习惯让客户耳目一新
资料来源:石家庄都市搬家网  更新时间:2011-1-16 0:35:09
 
      搬家对于经过的人来说是一个很简单的事情,只要有一身力气就能搬家。但是真是这么简单吗?事实上搬家也是一门学问很大的工作,光有一身蛮力是不行的,搞不好会损坏客户家的东西的。目前石家庄都市搬家公司之间的竞争已经不再是单纯的价格竞争了,而是在一些细节上,因为细节决定成败。下面我要说的就是我们蚂蚁搬家公司的工人再给客户搬家的过程中所做的一些看似很平常的细节,却让客户很满意。
    王先生是来石家庄打工时间很长的外来工,由于工作的关系这些年他几乎跑遍了广东省的各大城市,刚开始只有自己一个人,要到别的城市去上班的时候就简单的收拾一下坐上长途大巴就搬过去了,后来成家立业有了小孩之后搬家就没有那么简单了。这次王先生又要搬家了,与前几次一样在网上进行了多次比较之后跟我们石家庄蚂蚁搬家公司联系上了,在确定好了搬家的时间和价格后我们的工人于昨天(一月十五号)早上八点半钟准时到客户家里,在确认了搬家的东西和价格后我们还跟客户签订了一份搬家协议,然后工人聚在一起,听从带班组长的安排开始了搬家工作。对于电器、床垫、和拆下来的门板我们全部用公司带来的拉丝膜包裹三遍,在装车的时候我们还用随车必备的毛毯再进一步做保护,特别是挨着车厢的地方。在搬运的过程中搬家工人没有把客户的东西随意搬运,更没有违反电器违禁搬运的方法。到达目的地后我们的工人没有急于搬进去,而是在搬进去之前在门口铺上公司带过去的毯子,然后在屋里的工人自觉脱下鞋子上鞋套,在楼下的搬运工只把东西搬到门口就不进去了,搬上来的东西由在屋里的搬运工搬到指定位置。外面的搬运工不进来主要是怕在来回的过程中把客户家的地板给搞脏了。在装床和装衣柜的时候拆开的木板我们是平放在铺开的地毯上面的,这样做主要是怕在那这些木板的时候上面的五金件把地板给刮伤了,像这样人性化的细节还有很多。
    在搬家工作结束的时候工人还自觉的把一些搬运后的垃圾全部都收拾干净,然后让客户在搬家单上面签字才结算费用。整个搬家过程客户没有提出任何意见,在搬家完成后才跟工人说:“你们今天的服务真实让我耳目一新,我以前也有过好几次搬家,但这次真的给我很不一样的感觉”。工人说这是应该的,再说了我们对每一位客户都是这样服务的,这些在我们搬家公司里面已经是一种习惯,不必要刻意去提醒工人,在搬家过程中我们会自觉的去做。因为在石家庄都市搬家市场里能长期这样做的搬家公司还真不多,像我们此次的搬家服务能让您满意,后我们的搬家工人是带着客户的感谢回公司的。
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